Przejdź do treści głównej
    Zamówienia

    Jak zweryfikować dostawę z zamówieniem

    Prześlij dokument dostawy PZ, a Sprytny Kupiec porówna ilości i ceny z Twoim zamówieniem. Różnice zobaczysz od razu, zanim podpiszesz przyjęcie towaru.

    2 min czytania
    Zaktualizowano: 20 cze 2026

    Zamówiłeś 30 sztuk, a w dostawie przyszło 28. Cena na fakturze różni się od tej z zamówienia. Sprytny Kupiec porównuje dokument dostawy z Twoim zamówieniem i od razu pokazuje, gdzie są różnice, zanim podpiszesz przyjęcie.

    Gdzie znajdziesz dostawy

    W kontekście sklepu (lewe menu) wybierz zakładkę Dostawy. Zobaczysz listę przyjętych dokumentów dostaw z numerem dokumentu (np. PZ), dostawcą, datą i autorem.

    lista dostaw z numerami dokumentów PZ i dostawcami

    Dostawca oznaczony jako „Nieznany" to dokument, którego system nie dopasował automatycznie do żadnego z Twoich dostawców. Otwórz go i wskaż właściwą hurtownię, aby porównanie zadziałało.

    Jak przesłać dostawę

    1. Kliknij Prześlij dostawę w prawym górnym rogu.
    2. Przeciągnij plik dostawy lub kliknij Wybierz plik. Obsługiwane formaty: RTF, TXT, EDI (maks. 10 MB).
    3. Kliknij Prześlij. System odczyta pozycje i dopasuje je do otwartego zamówienia u tego dostawcy.

    okno przesyłania pliku dostawy z obsługiwanymi formatami

    Jak czytać wynik porównania

    Po przetworzeniu pliku zobaczysz podsumowanie i listę pozycji. Każda pozycja dostaje status:

    • Zgodne. Ilość i cena zgadzają się z zamówieniem.
    • Różnica ilości. Dostarczono inną liczbę sztuk niż zamówiono.
    • Różnica ceny. Cena w dostawie różni się od ceny z zamówienia.
    • Spoza zamówienia. Produkt pojawił się w dostawie, choć nie był zamawiany.

    wynik porównania dostawy z zamówieniem z różnicami ilości i cen

    Dzięki temu od razu wiesz, które pozycje wymagają reklamacji, korekty faktury albo rozmowy z dostawcą, bez ręcznego porównywania dokumentów linijka po linijce.

    Co zrobić z różnicami

    • Niedobór ilości. Zgłoś dostawcy brakujące sztuki lub poproś o korektę faktury.
    • Wyższa cena niż uzgodniona. Sprawdź, czy nie wygasła promocja lub cena kontraktowa, i zażądaj korekty.
    • Produkt spoza zamówienia. Zdecyduj, czy go przyjmujesz, czy zwracasz.

    Czy ten artykuł był pomocny?