Co zrobić z produktami w grupie Nieprzydzielone

Po podziale koszyka część produktów trafiła do grupy Nieprzydzielone, a Ty nie wiesz, dlaczego system nie przypisał ich do żadnego dostawcy. To nie jest błąd. Nieprzydzielone oznacza, że dla danej pozycji w tej ilości nie ma teraz realnej oferty u żadnej z Twoich hurtowni. Zwykle wystarczy poprawić ilość albo plik zamówienia, żeby produkt wrócił do podziału.

Zanim zaczniesz

• •Masz produkty w koszyku po uruchomieniu Sprytnego podziału
• •Wiesz, w jakiej ilości faktycznie chcesz zamówić dane produkty

Gdzie znajdziesz produkty nieprzydzielone

Otwórz koszyk i przejdź na zakładkę Produkty. Nad tabelą, obok pola wyszukiwania, kliknij filtr (ikona lejka) i wybierz Nieprzydzielone, aby zobaczyć tylko te pozycje. Znajdziesz je też na zakładce Dostawcy jako osobną grupę na dole listy.

Dlaczego produkt trafia do Nieprzydzielonych

Ilość zerowa lub błędny plik zamówienia

To najczęstszy powód. Jeżeli wgrasz plik, w którym przy produktach jest ilość 0, Sprytny podział nie ma czego przydzielić i cała lista ląduje w Nieprzydzielonych. Sprawdź plik, który eksportujesz z programu magazynowego, i upewnij się, że każda pozycja ma realną ilość do zamówienia.

Opakowanie zbiorcze większe niż zamawiana ilość

Część towarów kupujesz tylko w pełnych opakowaniach (paczka, karton, zgrzewka). Sprytny podział zaokrągla ilość w górę do pełnego opakowania, ale nie więcej niż do 500% zamawianej ilości. Jeżeli zamówisz 1 sztukę, a u wszystkich dostawców opakowanie zaczyna się od 6 sztuk, to zaokrąglenie przekroczyłoby ten próg i produkt zostaje nieprzydzielony.

Zbyt mała ilość względem progu dostawcy

Niektórzy dostawcy sprzedają dany produkt dopiero od określonej ilości. Jeżeli chcesz mniej, niż wynosi ich próg, oferta jest dla tego zamówienia niedostępna.

Stary lub zmieniony kod EAN

Jeżeli produktowi zmieniła się gramatura, opakowanie albo (przy alkoholu) pojemność czy moc, dostaje on nowy kod. Zamówienie złożone na starym kodzie nie ma dopasowanej oferty i trafia do Nieprzydzielonych.

Brak towaru na stanie u dostawcy

Bywa, że dostawca ma produkt w cenniku, ale nie ma go aktualnie na stanie. Wtedy jego oferta jest niedostępna, a jeśli to jedyne źródło tego produktu, pozycja zostaje nieprzydzielona.

Produkt objęty dyspozycją bez ważnej oferty

Jeżeli produkt ma dyspozycję kierującą zamówienia do konkretnej hurtowni, a tej hurtowni brakuje ważnej oferty (nie ma produktu w cenniku albo cena przekracza ustawiony próg), produkt celowo zostaje nieprzydzielony. Sprawdź dokument reguły w Dokumenty > Reguły zakupowe albo zmień dostawcę ręcznie. Więcej w artykule Blokady i dyspozycje produktów w regułach zakupowych.

Jak to naprawić

1. Rozwiń pozycję i sprawdź oferty

Kliknij strzałkę przy produkcie, aby rozwinąć drabinkę cenową. Zobaczysz wszystkich dostawców z ceną, wielkością paczki i dostępnością. To od razu pokazuje, czy problemem jest opakowanie (kolumna Paczka), czy brak towaru (kolumna Dostępność).

2. Popraw ilość

W kolumnie Ilość ustaw ilość zgodną z opakowaniem dostawcy, na przykład zmień 1 na 24, jeżeli produkt sprzedawany jest w kartonach po 24 sztuki. Po zmianie system od razu przypisze pozycję do dostawcy.

3. Przygotuj poprawny plik zamówienia

Jeżeli nieprzydzielonych jest dużo, źródłem problemu jest zwykle plik wsadowy. Zadbaj, żeby:

• •każda pozycja miała realną ilość do zamówienia, a nie 0 ani 1 „na próbę",
• •plik był wyeksportowany z programu magazynowego (na przykład do folderu wymiany danych), a nie ręcznie sklejony,
• •produkty miały aktualne kody EAN.

Jak sprawdzić, że wszystko działa

Po poprawieniu ilości lub wgraniu poprawnego pliku wróć na zakładkę Dostawcy. Produkty, które wcześniej były nieprzydzielone, pojawią się teraz przy konkretnych hurtowniach, a grupa Nieprzydzielone zmniejszy się lub zniknie. Jeżeli któraś pozycja mimo wszystko zostaje nieprzydzielona, oznacza to, że żaden z Twoich dostawców nie ma jej teraz dostępnej w tej ilości.